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Sans abonnement

Prestations à l’unité

Toutes les familles n’ont pas besoin d’une présence toute l’année. Certaines veulent un avis avant d’engager des travaux, un grand nettoyage après des années sans entretien, ou simplement un passage à une date précise. Ces prestations se commandent une par une.

Chacune se commande seule, se règle une fois et n’ouvre aucun abonnement : rien ici ne vous engage. Nos formules de présence régulière, elles, comportent 12 mois d’engagement, reconduits tacitement chaque année. Les montants sont nets, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Avant d’engager quoi que ce soit

Nos conseils

Avant d’engager quoi que ce soit sur une sépulture, il vaut mieux comprendre le lieu, la pierre et ce qu’on peut vraiment en attendre. C’est à cela que servent ces prestations.

Conseil en fleurissement & installation

Trouver une composition qui lui ressemble.

Nous étudions l’exposition, l’environnement et les matériaux de la sépulture afin de vous proposer deux à trois compositions personnalisées, en fleurs fraîches ou séchées. Vous choisissez celle qui vous convient ; nous pouvons ensuite nous charger de son achat, de son acheminement et de son installation sur la sépulture.

La consultation comprend

  • L’analyse de la sépulture, de son exposition et de la saison, à partir des photos que vous nous transmettez ou dont nous disposons déjà
  • Deux à trois propositions de compositions personnalisées
  • Le choix entre fleurs fraîches et fleurs séchées
  • Un conseil sur le vase ou le support adapté

Proposition sous 10 jours

Vous souhaitez que nous nous occupions de la suite ?

Une fois votre composition choisie, nous vous proposons un devis comprenant la composition, son éventuel support, son acheminement, son installation sur la sépulture et l’envoi des photos. L’installation seule couvre l’acheminement, le déplacement au cimetière, la localisation, la pose et les photos.

69 €l’installation

Offerte si vous souscrivez l’une de nos formules dans les trois mois suivant la consultation.

Bon à savoir

Le prix des fleurs, de la composition et de son éventuel support n’est pas compris.

Visite préalable au cimetière : si les photos disponibles ne permettent pas de mener l’étude correctement et qu’un déplacement est nécessaire avant la proposition, un supplément vous est communiqué au préalable.

45 €la consultation à distance

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État des lieux & accompagnement restauration

Comprendre l’état de la sépulture et être accompagné si des travaux sont nécessaires.

Le granit, le marbre et la pierre calcaire ne vieillissent pas de la même façon et ne supportent pas les mêmes traitements. Nous établissons un état des lieux du monument, nous vous disons ce qui mérite votre attention, et nous restons à vos côtés si des travaux doivent être engagés.

État des lieux & conseil

129 €

  • La visite de la sépulture
  • Des photos et un état des lieux visuel
  • L’identification des altérations apparentes
  • La priorisation des points à surveiller ou à traiter
  • Nos premières recommandations
  • Une orientation vers un professionnel si nécessaire
  • Un compte rendu transmis à la famille

L’état des lieux repose sur une observation visuelle et ne remplace pas le diagnostic technique d’un marbrier ou d’un professionnel qualifié.

Avantage fidélité : 50 € déduits d’une formule d’entretien souscrite dans les trois mois.

Demander ce niveau

Accompagnement complet

249 €

Comprend l’état des lieux, ainsi que :

  • La mise en relation avec un ou plusieurs marbriers
  • Notre aide pour comparer deux devis
  • Le suivi de l’avancement des travaux
  • Une visite de contrôle après intervention
  • Les photos finales et un rapport de fin de travaux

Racine du Souvenir ne perçoit aucune commission sur le montant des travaux ni sur la mise en relation avec le marbrier choisi. Notre accompagnement reste indépendant, et le choix du professionnel appartient entièrement à la famille.

Avantage fidélité : 100 € déduits d’une formule d’entretien souscrite dans les trois mois suivant la fin de l’accompagnement.

Demander ce niveau

Bon à savoir

Si vous choisissez l’accompagnement complet et qu’aucun travail n’est finalement réalisé, 120 € vous sont remboursés. Si vous avez d’abord choisi l’état des lieux puis souhaitez passer à l’accompagnement complet, un complément de 120 € est à régler.

Accompagnement à distance

Quelqu’un sur place pour vos démarches, même lorsque vous vivez loin.

Vous avez une question ou une démarche concernant une sépulture, mais vous ne savez pas qui contacter ni par où commencer ? Expliquez-nous votre besoin : nous effectuons les recherches et nous prenons le relais auprès des services concernés.

Un premier échange en visio est possible, si nécessaire.

Nous pouvons notamment rechercher ou vérifier

  • La situation et l’échéance d’une concession
  • Les démarches et documents nécessaires à son renouvellement
  • Les règles du cimetière concernant les travaux, les ornements ou les plantations
  • Les autorisations à demander avant une intervention
  • Les coordonnées du service ou de l’interlocuteur compétent
  • Les informations administratives disponibles concernant la concession
  • Des artisans ou des prestataires locaux adaptés à votre besoin
  • L’avancement d’une demande déjà engagée

Nous pouvons aussi nous charger de

  • Contacter la conservation ou la mairie
  • Effectuer les relances nécessaires
  • Coordonner les échanges avec les professionnels
  • Vous transmettre un compte rendu clair après chaque étape

Premier échange sous 72 heures

Bon à savoir

Vous nous expliquez simplement votre situation dans le formulaire de demande. Nous vous indiquons ensuite ce que nous pouvons prendre en charge et le tarif correspondant.

Certaines informations ne peuvent être communiquées que par l’administration et peuvent nécessiter un justificatif ou un mandat de la famille. Les délais de réponse des services concernés restent indépendants de Racine du Souvenir.

Quand vous en avez besoin

Nos interventions

Sans abonnement, pour une date précise, ou pour repartir d’une sépulture nette avant de mettre en place une présence régulière.

Remise en état complète

Retrouver une sépulture propre et soignée.

C’est le grand nettoyage, celui qu’on fait quand la sépulture n’a pas été entretenue depuis longtemps. Nettoyage en profondeur adapté au matériau, mousses et lichens retirés, désherbage complet des abords, ornements nettoyés et remis à leur place.

Ce qui est compris

  • Un nettoyage en profondeur, adapté au matériau du monument
  • Les mousses, lichens et dépôts retirés
  • Un désherbage complet des abords, à la main
  • Les ornements et objets nettoyés et remis à leur place
  • Des photos avant et après, en haute définition
  • Un rapport d’état détaillé, envoyé le jour même

Réalisée sous 3 semaines

Bon à savoir

Le montant est arrêté sur devis, après avoir vu les photos récentes de la sépulture.

Passage ponctuel

Une présence, le jour qui compte.

Un anniversaire, la Toussaint ou une date particulière ? Nous nous rendons sur place à la date choisie pour prendre soin de la sépulture et vous permettre d’être présent, même à distance.

Ce qui est compris

  • La visite à la date choisie
  • Un entretien léger du monument et de ses abords
  • Le dépôt de fleurs, d’une composition ou d’un objet symbolique selon votre demande
  • Les photos et le compte rendu le jour même

À réserver 15 jours à l’avance

Déjà bénéficiaire d’une formule ?

Profitez d’un passage supplémentaire au tarif préférentiel.

69 €le passage

À réserver idéalement 15 jours à l’avance.

Bon à savoir

Les objets, plaques et courriers sont fournis par la famille. Fleurs, compositions et objets éventuels sont en supplément.

Tarif applicable à une sépulture de dimensions standard. Un supplément peut être proposé pour les monuments particulièrement grands ou complexes.

129 €le passage

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Retrouver et transmettre

Le travail de mémoire

Retrouver, écrire, transmettre. Ce que votre famille sait encore, et ce qu’elle a commencé à oublier.

Recherche de sépulture

Retrouver un lieu que la famille a perdu de vue.

Il arrive qu’on ne sache plus que le nom et la ville. Nous consultons les registres, nous appelons le cimetière et nous allons sur place pour retrouver précisément la sépulture. Ensuite, nous vous en rapportons des photos.

Ce qui est compris

  • La consultation des registres et des archives du cimetière
  • Le contact avec la conservation et le gardien
  • Le repérage sur place et l’emplacement exact
  • Des photos et un plan pour retrouver le lieu
  • La vérification du statut de la concession

Résultat sous 4 à 6 semaines

Bon à savoir

Le montant dépend des informations dont vous disposez au départ. Un devis complémentaire peut être proposé si les recherches doivent être étendues à plusieurs communes ou cimetières.

Certaines informations administratives peuvent nécessiter un justificatif ou la qualité d’ayant droit.

À partir de

129 €la recherche

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Ce qu’il faut savoir

  • Les prestations à l’unité se règlent à la commande, par carte bancaire. Une facture est émise à chaque fois, avec la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».
  • Les tarifs valent pour une sépulture individuelle ou familiale de taille courante. Nous intervenons dans tous les cimetières de l’Essonne et dans les communes avoisinantes, au départ de Viry-Châtillon. Pour un lieu plus éloigné, écrivez-nous : nous vous répondrons franchement. Un caveau de grande dimension ou un accès compliqué fait l’objet d’un devis.
  • Nous ne faisons aucun travail de marbrerie. Gravure, scellement, rénovation de monument relèvent d’artisans qualifiés, vers lesquels nous vous orientons. Deux devis vous sont présentés, sans surcoût pour vous.

Une demande précise

Dites-nous ce dont vous avez besoin.

Décrivez la sépulture, la commune, et ce que vous souhaitez. Nous vous répondrons franchement, y compris pour vous dire que la prestation demandée n’est pas la bonne, ou qu’il n’y a rien à faire.

Une présence tout au long de l’année relève des formules d’abonnement, dont les conditions sont détaillées sur leur page.

Ou par téléphone au 07 82 85 14 40 · Du lundi au vendredi, de 9h à 18h